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センター長の日記帳

COLUMN

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想定外だったこと

私が今回、新ビジネスモデルを構築して世にその真価を問うきもちになったか。
それは、大病もして後に何を残せるかを真剣に考えるようになったことが大きいと思います。
一人だけでは生けていけない。
それならば、個人の職人芸の世界であった業務を組織的に合理化し、属人性を排除していくことで、コストダウンを追求し、同時に私でなくても誰でも業務をきちんと完了することを可能にする方策を追求しようと。
同時に、この仕事が社会貢献につながることも狙って、ビジネスの一部に組み込みました。
その意味で、仕事をこなす体制やコスト削減の道はかなりできました。
しかし、私の読みが甘いところがありました
それは、記帳代行業というビジネスがすでに世に確立しているので、価格面さえどこにも負けなければ、サイトオープンですぐに集客ができると思い込んでおりました。
しかし、20年ぶりに復帰したネットの社会では、ホームページを作っただけでは、検索エンジンにも引っかからないという、当たり前のことに気づいていませんでした💦
検索エンジンにもかからないのでは、ホームページでの告知もしていないのと同じです。
また、SEO対策で業者に頼めば、青天井に金がかかることもようやく知りました。
広告宣伝費にお金をかけていては、肝心のコスト削減を追求したことにならなくなります。
自己矛盾ということですね。
なので、お金をなるべくかけないで認知度を上げていくと言う地道な作業を繰り返して、展開していくことにしました。
お客様に支持されるサービス、料金水準であれば、宣伝はあまりしなくても、徐々に浸透していくと考えております。
正直、当初は事業会社との提携、傘下に入って急成長を狙うとか、ベンチャーキャピタルからの出資も受け入れて、いきなり大勝負もありかな?とか考えました。
しかし、本当にお客様のことを考え、社旗貢献事業としても展開していこうとするならば、やはり、特定の事業者や金融機関の傘下に入ることは公平中立性を放棄することになるのではないかと考えるようになりました。
むしろ、ボランティア精神でご協力ご支援いただける方も次々と挙手しているので、そちらで取りまとめていったほうが、当初の理念に沿った形になるのではないかと思います。
SEO対策、何が何やらさっぱりわからず、必死に取り組んでいますが、わからないこと調べながら、周囲に質問しながら、前進していくってなかなか楽しいものです(^^♪
気持ちも若返りますね。

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